Dentro de la gestión de siniestros el proceso de reparación es el más crítico para el asegurado, ya que supone el solventar o no la sensación que genera en el asegurado haber tenido un siniestro o un imprevisto.
Nuestros gestores son expertos en la tramitación de siniestros reparables.
Desde RDS Asistencia hemos definido procedimientos específicos para que la reparación se efectúe de una manera ágil, profesional y que el cliente tenga acceso a un customer journey en donde pueda estar 100% informado. Éste customer journey permitirá mejorar su experiencia de cliente junto con los procesos de control de coste para que nuestras intervenciones se ajusten a los parámetros de la compañía.
Gestión de siniestros
En RDS Asistencia estamos dedicados a la reparación y a la gestión de siniestros. Nos encargamos de coordinar y gestionar cualquier incidencia en tu hogar, empresa o comunidad y de colaborar con las diferentes compañías de seguros. Contamos con una red de reparadores propia de todos los gremios que nos permite ahorra en subcontratas.
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